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育成社會福利基金會專訪

聯合勸募是全台灣唯一專責、專業勸募的社福機構。以有愛無類為核心、理性捐款為號召，向社會大眾募集愛心資源，挹注給全台灣勸募不易的中小型、在地且必要的社福團體服務經費及物資等資源；同時透過嚴謹專業審核稽核、監督、輔導機制，公開合理分配資源；協助社福伙伴提供弱勢朋友完善的服務，以確保及培力其助人服務品質及效益。

根據衛福部民國104年第三季報告，台灣身心障礙者人數已達114萬人，創歷史紀錄新高。身心障礙族群佔總人口數的5%，他們所面臨林林總總的困境，以及需要的關注與資源，期待社會大眾對身心障礙者能有更多的認識，有更多的接納與包容，在理解後伸出雙手擁抱、支持及協助這群身心障礙朋友。

雖然口不發一語，雖然耳朵聽不到聲音，但心裡的感受依然存在。

有一次跟光哥媽媽通電話，他正坐在旁邊穿串珠，雖然聽不到我們說什麼?，但他竟突然停住串珠動作目不轉睛注視著我，通完電話後告訴他：我剛才跟你媽媽講電話，她很關心你喔!

明知道他聽不到滿也不知道他心裡在想什麼?但他的眼神閃爍不一樣的表情，然後轉頭直視著窗外，側影觀之似有思親的模樣，一種筆墨難以形容的感覺不斷浮現在我心頭!

平日的他，總是默默看著大家做什麼，看著看著就出手幫忙，能看到他人的需要是美德，從不需要教保員的任何指示。有次同儕洗好澡，頭髮溼淋淋的，他竟然拿起吹風機幫他吹乾。雨天，我的襪子溼了，他也是拿著吹風機對著我的襪子吹；他總是會把溫暖送給大家。無聲無語的情感世界我不懂，但心的交會讓我看到他可愛的的表現!

體育主播徐展元曾說：「人一生，一定要去聽一次五月天的演唱會，也一定要來一次Lamigo的全猿主場_(註1)歡樂一回，才算不枉此生。」多年前，在一次與服務對象的聊天中，特殊的手機鈴聲不斷響起，喜歡聽音樂高歌幾首的阿富耐不住好奇的詢問我，「那是什麼音樂呀，為什麼我沒有聽過？」身為球迷的我就打開他們喜歡的YouTube影音頻道，請他們搜尋「Lamigo」這個關鍵字，就這樣一首又一首歡樂的加油歌在教室內播放著，一群人跟著螢幕上的擺動唱跳起來，而愛玩的雷雷又怎會放過這樣的機會，要我下次看球賽時一定要帶他們共同參與。

我的孩子2歲半時，被醫院評估「發展遲緩」，我愣住了…也因此開啟我和孩子漫長的早療之路。

還記得剛懷孕的我，滿心歡喜地期待肚子裡的孩子，他的未來會是什麼樣子？長相如何？個性活潑或內向？會不會跟我們玩和撒嬌、跟我們聊不完的？但孩子到了2歲多，仍然沒有語言，不會叫爸爸和媽媽，人際互動也很差。其實我也覺得不對勁，不過當媽媽的我就是不肯面對和承認，在先生的建議下，才請醫院做聯合評估。就在評估完成也聽了報告後，那些之前美好的幻想完全破滅！

心裡一直有個問號「為什麼是我的孩子？！我不能接受這個事實！」

還好有先生的支持，我們只能面對問題並且解決它。“早期療育“有它的重要性，於是我們先幫孩子排語言治療，為期半年，也多虧語言老師熱心地幫助我們，告訴我們有個早療機構-竹北同心樓，可以帶孩子去上課，因此認識到我們孩子的貴人-張老師。

我是芥子服務站的院生，有天看見旅遊節目介紹高雄很好玩，就向老師表示自己好想去高雄走走逛逛。於是就開始與服務人員討論、規劃旅遊景點、日期、交通路線、所需費用以及陪同人員，我跟大家一一提出個人的想法及意見，並邀請一起出遊的同儕，經過多次的研議之後終於成行了。

那天，一早我滿懷著愉悅的心情和同儕們，搭上高鐵出發前往高雄。到達後依照路線，先去搭捷運到西子灣站，走出捷運站後，詢問計程車司機「請問到西子灣港口要多少錢呢?」，司機回答只要廿元。當時有同儕表示20元可以買到一瓶飲料耶!經過大家議論紛紛之後，決定還是走路去。

人間的悲歡離合非人所能掌控，人生命運各異，這許多年在機構中工作看盡人間的不幸多於幸福，悲劇總是比喜劇多。這一幕幕的人間悲喜劇總有一個個的小故事，展現在您眼前…。

看著小楚低著頭專注的按著計算機，再把上面顯示的數字，逐一填入練習本的答案中。她清秀臉龐、整潔外表、專心神情，非常討人喜愛，如果有人稱讚她：「妳好厲害，都算對了耶！」臉上頓時展現靦腆的微笑，喜悅中洋溢著自信！

一年多前，第一次見到的小楚，是個喃喃自語不斷、比手畫腳，一副焦躁不安神情，望眼去，一頭黏黏油油的長髮披肩，還有那雙渙散的眼神，讓人猜不透此時小楚的思緒究竟游移至何處？叫著她的名字時似聽見又似聽不見，飄移的眼神始終無法與人對焦。

「我會以生命用力珍惜我看見的所有食物。」這是我為認識一年多的大肯兒鳴鳴，所下的註解。鳴鳴看到除了饅頭外的食物會抬起嘴角，露出皓白貝齒，眼神炯炯有神。鳴鳴喜愛吃，吃東西速度也快，午餐我便給他較小的湯匙減低他的進食速度(避免他暴飲暴食)，且發現他在拿不是他的食物前，一定會笑得露出口白牙，於是最近我讓他含冰棒棍，讓他在笑之前能意識到口中冰棒棍的存在，警惕自己。

他最愛把布置教室及走廊上的宣導海報一舉撕下，分批撕成小紙屑在手中把玩，或品嚐紙的口感與味道，當年的鳴鳴可說是將男孩的調皮性格，發揮得淋漓盡致，弄得教保員都精疲力竭。我和家長聯合，一起討論出改善辦法：我一見鳴鳴撕紙便立刻制止，抽走他手上的紙，甚至連地上的紙屑一併掃乾淨。這樣堅持六個月後，鳴鳴漸漸不再破壞玩弄視野所及的紙製品。

照顧身心障礙的服務使用者不只是照顧他們的日常生活起居，更要關照他們心靈層面以及兩性情感的需求。黎明從102年起即有計畫的為身心障礙的服務使用者設計一系列的「兩性教育課程」，從基礎的認識身體的變化到男女交往的社交禮儀都是課程重點。

黎明在宅教養服務從最起初開始尋找、宣傳在宅教養服務，我跑遍各社政單位、部落及村里，希望這項花蓮在地創新服務的訊息，能即時傳遞到最偏僻的角落。

當找到第一位服務對象，我當時的心情非常激動，尤其是家屬在簽約書上簽名時，我幾乎快要掉下眼淚。因為個資法的限制，我只能挨家挨戶親自拜訪詢問，穿梭巷弄間像大海撈針。好不容易找到幾個可能的家庭，幾經詢問才發現已經接受機構式的服務，也只能振作以後重新出發。日積月累的努力後服務量案總算上升，目前已經收到總服務名額的百分之八十，感謝很多支持在宅教養服務的社區朋友，才能幫忙這些隱身在社區中、不為人知的心智障礙家庭。