職業性向探索
文/許靖蘭
職業性向的探索,大體上可從性向與興趣兩方面的觀點深入剖析,由正式標準化測驗與非正式檢核測試的途徑來自我探索。
關於性向( Aptitude),通常較易聯想到的,多半是美國就業服務處於1947年出版的通用性向測驗(General Aptitude Test Battery,GATB)所整合的九種性向(B-1002版)組合,藉由測驗來了解個人的性向,此乃正式標準化的性向測驗,各國已然歷經多年的研究實證而建立了適應其國的標準常模,對於受測者所測得的性向種類之可信度是值得信賴的,國內的研究發展亦不例外。
通用性向測驗(General Aptitude Test Battery,GATB)包含二種常模:一為特定性向測驗組合(Specific Aptitude Test Battery,SATB),二為職業性向組合(Occupational Aptitude Pattern,OAP)。特定性向測驗組合共有十二個分測驗,即
- 校對
- 計算
- 空間關係
- 詞彙
- 工具辨認
- 算術推理
- 圖形配對
- 畫記
- 移置
- 轉動
- 組合
- 拆開等
這十二個分測驗可以測出九種性向,隸屬於三大類性向,第一大類認知性向,有一般學習能力(General learning ability,G)、語文(Verbal Aptitude,V)、數目(Numerical Aptitude,N)、空間關係(Spatial Aptitude,S);第二大類操作性向,有動作協調(Motor Coordination,K)、手指靈巧度(Finger Dexterity,F)、手部靈巧度(Manual Dexterity,M);第三大類知覺性向,有圖形知覺(Form Perception,P)、文書知覺(Clerical Perception,Q)[林邦傑,1992]。
GATB所包括的九種性向,其定義分別為(GATB,1979;林邦傑,1992):
- 一般學習能力(G)-指能夠理解說明和抓住掌握原則,且能夠做判斷和推理,此與在學時的學業成果有很大的關係。一般學習能力可由空間關係、詞彙、算術推理等三個分測驗測之。
- 語文(V)-指能夠瞭解文字的意義,同時能夠做有效的應用,具備理解語言的能力,且了解文字之間的關係,以及了解整句和整段文章的意思。此性向可由詞彙分測驗測之。
- 數目(N)-能夠快速且精準的運算算術。此種性向可由計算和算術推理等分測驗測之。
- 空間關係(S)-具思考幾何圖形的能力,能分辨轉換平面圖成立體形,能從移動中的物品裏辨別它們的關係。此性向可由空間關係分測驗測之。
- 圖形知覺(P)-能察覺實物或圖片的要點細節,能分辨圖形在形狀和明暗上的細小差異,還有線條的長、寬差別。這種性向可從工具辨認與圖形配對等兩個分測驗測之。
- 文書知覺(Q)-能察覺語言字句、表格上的要點細節,能快速校對字句、數目以避免抄寫或計算錯誤。此性向可由文字校對分測驗測之。
- 動作協調(K)-能協調眼睛、手部和手指,做出精準而快速的細緻動作。此種性向可由畫記分測驗測之。
- 手指靈巧度(F)-能自由運動手指,且能靈活運用手指操作小件物品。此種性向可由組合和拆開兩個分測驗測之。
- 手部靈巧度(M)-能靈活運用手部移動放置或轉動物品。此性向可由移置和轉動兩分測驗測之。
在取得GATB測驗結果分數之後,依其結果再查核職業性向組型(Occupational Aptitude Pattern,OAP)的66種職業群,每一組群都含蓋多種相關工作,然後找出兩者之間的相關性,即可判斷職業適合性的高低,做為職業探索的指南。不過,國內目前僅發展建立若干職業性向組群的常模,因此OAP的應用仍有所限制。
除了標準化的正式測試之外,職業性向的自我探索,另外可借著職業興趣的分析,進而推演出職業適性所在。目前職業興趣的測驗,嚴格說起來並不能算是真正的正式測驗,應屬非標準化的測試,它並無一定的標準答案,雖然計分但也可以以不計分方式進行,通常能採用一種較輕鬆自然的面談方式進行測試,自行檢視亦無不可,因此,對於職業性向的探索,建議不妨從此方面切入,也許較易著手。
國內職業興趣測試的發展,沿用美國勞工部就業服務處於1975年後發展出來的職業興趣量表及職業興趣檢核表,這兩種測試是依照職業探索指南的分類架構所編擬而成,是故施測結果最好能參照職業探索指南加以比對。職業探索指南主要將美國職業分類典內的職業,依所需的性向和興趣分為十二個興趣範圍,然後對各職業的從事人員所需的能力、興趣等,做些簡單扼要的描述。於我國經過修訂編制的''我喜歡做的事'',與美國原職業興趣檢核表相同總共210題,十二興趣範圍包括01藝術、02科學、03動植物、04保全、05機械、06工業生產、07企業事務、08銷售、09個人服務、10社會福利、11領導和12體能表演等,不計分處理,但其結果則需依據我國職業分類典,或興趣檢核表指導手冊中的興趣範圍來做說明解釋,以深入探討受測者適當的興趣範圍;如果自行測試檢視,則可以綜論本身的特質、嗜好、價值觀、社會經濟因素、生理狀況、教育、工作經驗等資料,配合十二群興趣範圍,每群各有不同相關的許多工作,思考分析合適的職業興趣以及職業性向所在。
茲列出詳細的「我喜歡做的事」興趣檢核表內容題目,以便逐步仔細自行探討喜歡與不喜歡的事,作為職業探索及生涯規劃的參考。
喜歡 | 不喜歡 | - | 喜歡 | 不喜歡 | |
寫短篇小說 | - | - | 寫書評或影評 | - | - |
為電視電影戲劇寫劇本 | - | - | 教授油畫 | - | - |
為雜誌做美術設計 | - | - | 從事專業攝影的工作 | - | - |
導演戲劇演出 | - | - | 播放收音機或電視的節目 | - | - |
領導一個交響樂團 | - | - | 運用肢體動作或臉部表情來表現戲劇 | - | - |
彈奏一種樂器 | - | - | 安排音樂節目的內容 | - | - |
為職業舞蹈者編舞 | - | - | 教授現代舞 | - | - |
指導舞蹈團的演出 | - | - | 修補損壞的藝術品 | - | - |
刻製卡片用的版畫 | - | - | 為人繪製廣告看版 | - | - |
分析別人的字跡以鑑定其個性及特質 | - | - | 在馬戲團做節目主持人 | - | - |
替人分析紫微斗數或看手相以推測其命運 | - | - | 為顧客做服裝模特兒 | - | - |
擺姿勢以讓服裝攝影師拍照 | - | - | 為各年齡層的人設計服裝 | - | - |
喜歡 | 不喜歡 | - | 喜歡 | 不喜歡 | |
發展系統性的化學方法 | - | - | 以解決技術上的問題 | - | - |
分析氣象資料 | - | - | 發展方法以控制空氣及 | - | - |
水的污染 | - | - | 研究動物疾病的原因 | - | - |
發展改良作物的方法 | - | - | 發展製造食物的新方法 | - | - |
檢查並治療牙齒的疾病 | - | - | 診斷並治療生病的動物 | - | - |
為病人開藥方 | - | - | 根據醫師處方調配藥物 | - | - |
用顯微鏡檢驗血液 | - | - | 檢驗礦物內的金銀成份 | - | - |
- | 喜歡 | 不喜歡 | - | 喜歡 | 不喜歡 |
開設釣魚池 | - | - | 從事森林土地的開發及運用 | - | - |
訂立農產品或有關家禽的產 | - | - | 銷計畫 | - | - |
監督農場工作者 | - | - | 監督林場員工 | - | - |
監督公園的花木維護人員 | - | - | 訓練比賽的馬匹 | - | - |
在動物園裏飼養並照顧動物 | - | - | 控制水族館中的水溫以適合 | - | - |
水產物的生存 | - | - | 在農地裏種植蔬菜 | - | - |
在船上做捕魚工作 | - | - | 修剪樹木的枝椏 | - | - |
- | 喜歡 | 不喜歡 | - | 喜歡 | 不喜歡 |
指導警察的活動 | - | - | 給超速的駕駛員開罰單 | - | - |
調查及鑑定失火的原因 | - | - | 保護運鈔車的錢財安全 | - | - |
救火以保護性命及財產安全 | - | - | 調查戶口以熟悉並瞭解區內居民 | - | - |
- | 喜歡 | 不喜歡 | - | 喜歡 | 不喜歡 |
計畫並建築道路或橋樑 | - | - | 設計電子系統 | - | - |
策劃廢水處理設備的建造工作 | - | - | 在發電廠做監督工作 | - | - |
監督工人營造大樓 | - | - | 監督機械廠房設備的裝置及維護 | - | - |
從事土地丈量的工作 | - | - | 繪製機械操作圖 | - | - |
操作無線電轉播機 | - | - | 設計並製作汽車主體的模型 | - | - |
在航空控制台管理空中交通 | - | - | 進行水污染的測試 | - | - |
駕駛民航機 | - | - | 擔任油輪船長 | - | - |
利用航行圖及羅盤等以控制航行的速度及方向 | - | - | 建造木屋 | - | - |
製作並修補齒模 | - | - | 在餐廳烹飪食物 | - | - |
檢查並修理電纜 | - | - | 為汽車做修理及翻新的工作 | - | - |
設計並操作印刷機器 | - | - | 在電力公司操作發電機 | - | - |
操作大廈的空氣調節設備 | - | - | 操作水淨化系統 | - | - |
檢查消防設備 | - | - | 檢查飛機以確保機件裝置安全 | - | - |
檢驗金屬或合金的純度是否合於規定 | - | - | 操作火車的引擎 | - | - |
駕駛大客車載客遊覽觀光勝地 | - | - | 駕駛小貨車送貨 | - | - |
清點儲存並分發貨物 | - | - | 記錄船上貨物的種類及數量 | - | - |
估計建築工程所需的材料成本及勞力並列清單 | - | - | 沖洗照片 | - | - |
修理小的電器用品 | - | - | 為人裱裝圖畫及照片 | - | - |
操作起重機搬運物品 | - | - | 操作石油鑽採設備 | - | - |
操作機器綑紮物料 | - | - | 操作影印機 | - | - |
翻新汽車輪胎 | - | - | 清潔及維護辦公室用設備 | - | - |
- | 喜歡 | 不喜歡 | - | 喜歡 | 不喜歡 |
以手工磨光鏡片 | - | - | 裝配鐘錶零件 | - | - |
運用專業技術裝配電機設備 | - | - | 操作鑽孔機 | - | - |
在木工廠操作電鋸 | - | - | 在工廠組合冰箱及爐台 | - | - |
操作縫紉機製作衣服 | - | - | 操作麵糰攪拌機做麵包 | - | - |
組合電子零件 | - | - | 檢驗瓶子的品質 | - | - |
根據水果大小加以分類 | - | - | 在出貨前檢查電子裝置的零件 | - | - |
在工廠操作研磨機器 | - | - | 在工廠生產線上工作 | - | - |
操作搬運貨櫃的機器 | - | - | 裝配及修理各種鎖鑰 | - | - |
操作機器從事皮鞋的打樣剪裁與製作 | - | - | 包裝物料及成品 | - | - |
- | 喜歡 | 不喜歡 | - | 喜歡 | 不喜歡 |
做筆錄打字以及處理日常的商業事務 | - | - | 調查房地產記錄以證明其所有權 | - | - |
記錄房地產買賣的所有權狀 | - | - | 保管時間及出勤卡的記錄 | - | - |
計算工廠員工的每月的薪資 | - | - | 分析產品的材料人工工時等以計算其單位成本 | - | - |
在銀行中辦理存款及提款的事宜 | - | - | 在娛樂場所售票 | - | - |
在雜貨店操作收銀機 | - | - | 在詢問處為人服務 | - | - |
與申請支票戶頭的客戶面談 | - | - | 在公司接聽詢問電話並登記訪客來訪時間 | - | - |
校對打字錯誤 | - | - | 將員工資料加以歸檔 | - | - |
辦理檔案的調出收回催還及整理等工作 | - | - | 做書信或報告的打字工作 | - | - |
操作電傳打字機收發訊息 | - | - | 操作支票機開列支票 | - | - |
將圖書館中的圖書歸位於書架上 | - | - | 為人裝訂書籍及文件資料 | - | - |
負責在公司各部門間遞送公文 | - | - | - | - | - |
- | 喜歡 | 不喜歡 | - | 喜歡 | 不喜歡 |
銷售電話及其他通話設備 | - | - | 了解電腦特性並應用此知識銷售電腦 | - | - |
建議他人投保並說明投保的利益 | - | - | 銷售汽車 | - | - |
在貿易展覽會上展示說明 | - | - | 運用各種方法說服顧客購買商品 | - | - |
逐戶銷售商品 | - | - | 在運動場外賣糖果及玉米花 | - | - |
為遊樂區的旅客照相並收費 | - | - | - | - | - |
- | 喜歡 | 不喜歡 | - | 喜歡 | 不喜歡 |
在餐廳接待客人及領座 | - | - | 為飛機乘客服務餐點 | - | - |
帶領人參觀並介紹住宅的樣品屋 | - | - | 為顧客剪髮 | - | - |
為顧客做髮型設計染髮燙髮等服務 | - | - | 為顧客做皮膚保養的工作 | - | - |
駕駛公共汽車 | - | - | 駕駛計程車 | - | - |
替幼稚園開娃娃車 | - | - | 為顧客兌換零錢並提供諮詢服務 | - | - |
在餐廳擔任調酒員 | - | - | 出租體育用品 | - | - |
檢查旅客行李 | - | - | 幫旅館客人叫計程車 | - | - |
操作遊樂區的遊樂設施 | - | - | - | - | - |
- | 喜歡 | 不喜歡 | - | 喜歡 | 不喜歡 |
負責青少年管護工作 | - | - | 幫人處理私人及情緒的問題 | - | - |
在各個機構中協助求職者獲致適當的職業 | - | - | 給病人做物理治療 | - | - |
教盲人讀點字書 | - | - | 根據課程教導智能不足的兒童 | - | - |
替人作聽力測驗 | - | - | 在幼兒機構照顧兒童 | - | - |
幫助病人準備接受醫師檢查 | - | - |
- | 喜歡 | 不喜歡 | - | 喜歡 | 不喜歡 |
收集並分析電腦資料 | - | - | 應用統計的結果來制定保險率 | - | - |
應用高等統計的觀念分析財務狀況 | - | - | 在中學任教 | - | - |
教授職業課程 | - | - | 管理社區圖書館 | - | - |
研究新的教學法 | - | - | 做研究以瞭解社會問題 | - | - |
分析並評論經濟資料 | - | - | 擔任法官 | - | - |
提供顧客法律上的諮詢 | - | - | 協調勞工與雇主間的薪資問題 | - | - |
策劃並指導某一政府機構 | - | - | 管理大公司的一個部門 | - | - |
負責承攬運輸公司的業務工作 | - | - | 核准銀行貸款的申請 | - | - |
設計公司會計制度以提供完整的帳目記錄 | - | - | 對公司的設備及存料加以估價以決定其價值 | - | - |
在大醫院做行政工作 | - | - | 擔任學校校長 | - | - |
主持博物館的工作 | - | - | 為廣播或報紙撰寫新聞稿 | - | - |
從事電視或收音機的新聞播報工作 | - | - | 主持日報的經營工作 | - | - |
為公司做廣告企劃工作 | - | - | 為非營利事業籌募基金 | - | - |
擔任公司的公共關係人員 | - | - | 主持調查以執行銀行法令規章 | - | - |
檢查工作區域以發現不安全的狀況 | - | - | 在海關檢查貨品 | - | - |
經營旅館 | - | - | 管理保險公司的分公司 | - | - |
經營雜貨成衣或其他零售商店 | - | - | 代理演藝人員簽署戲院或音樂會的表演合同 | - | - |
調查並處理消費者申訴的事件 | - | - | 為人辦理申請土地或建築的登記 | - | - |
- | 喜歡 | 不喜歡 | - | 喜歡 | 不喜歡 |
管理職業棒球隊 | - | - | 做運動裁判 | - | - |
擔任專業的運動員 | - | - | 在馬戲團中表演空中飛人 | - | - |
在電視或電影中表演特技 | - | - | 教授他人強身的體能運動 | - | - |
參考書目: 中國測驗學會 1985 我喜歡做的事-興趣檢核表使用說明 職訓局
林邦傑 1992 各種測驗簡介 職業心理測驗使用者手冊 職訓局
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