找他（她）幫忙？－－我不敢！
就業輔導員／陳豔芳
主角一
阿吉是位需要靠著兩隻拐杖才能行動的殘障朋友，從他國中畢業後一直賦閒在家無所事事。因為媽媽說過：「阿吉，你不用管家裡的事，現在爸媽多賺點錢幫你存起來，要是以後哥哥弟弟不養你，你也不會喝西北風。所以呢，你只要乖乖呆在家裡，不要亂跑就行了。」有了媽媽的保證，日子一天一天、一年一年地過去了，阿吉左右鄰舍兒時的玩伴也陸續完成了學業，或是外出工作。阿吉每天看著他們騎著摩托車咻過來、咻過去，好不威風，每個人的臉上都有因陽光照射在汗水上反射出來的光芒，讓人無法直視這些小時可以共同趴在地上打彈珠的玩伴。再看看自己數年如一日，至今還是一個仰賴家人照顧的依賴人口，心中真不是滋味。
經過與母親的長談，阿吉終於帶著一顆志忑不安的心外出尋找工作。可是因為自己沒有也不會騎摩托車，只好委由大哥請假陪著到公司應徵，可是跑了三、四家都沒有下文，只好再找大姊作陪（大哥不能請假太久），但結果也是一樣。主要的問題所在，就是阿吉沒有辦法自己到公司上班！交通問題沒有解決，就算是老闆願意雇用阿吉，阿吉也等於是沒有腳可以到公司去就職，就這樣一家、二家機會錯過了，家人也不放心阿吉出去工作，再加上自己沒有信心能做好一份工作，也就放棄了這一個「願望」 過了三個月之後的某日傍晚，住在巷口的阿祥跑來告訴阿吉，他們公司缺一個品管人員，原先的工作人員因為舉家南運所以離職了，而且他已經和老闆談過阿吉的狀況，老闆也願意讓阿吉去試試看。阿吉聽完一長串的話，心裡一則以喜、一則以憂，喜的是終於又有一個「試試的機會」了；憂的是「我怎麼到公司呢？」阿祥看出阿吉的考慮，拍著胸脯大聲說：「我會跑來告訴你這個消息，就是已經為你設想過，以後我們就是同事，上班時間也一樣，我可以載你一起上下班呀！等到你學會騎機車，還可以同路上班，如何？這個構想不錯吧！」因為阿祥是小時候的玩伴，而且也常來找阿吉聊天，有時也會載阿吉到大街上逛逛，彼此的感情當然不在話下，可是……偶而到大街上，跟以後每天的接送畢竟不同，阿吉再次的猶豫了……
主角二
莉莉是位因脊髓損傷必須以輪椅代步的殘障朋友，在家裡，由於一切擺設都依莉莉的方便為原則，所以在家裡的時候她從來不覺得有什麼不方便。可是外出工作後，環境、交通、住宿、飲食……，等問題都接踵而來，讓莉莉感到面臨另外一番挑戰。莉莉自知，自己的生活必須靠自己獨立，不能坐吃山空，面對外界的不便，也因著自己堅信－－「皇天不負苦心人」所以毫無畏懼！
她每天騎著一輛「超大機車」，將自己和輪椅「包」在裡面，雖然去應徵的工作環境，常因自己無法進到公司大門（不是門前有階梯，就是門檻太高）而作罷，但想要找一份固定收入的工作信念卻愈來愈強，人家說「愈挫愈勇」，莉莉是最好的寫照。因為就學不便的關係，只有小學畢業的莉莉在百般尋覓之下，終於找到了一家裝潢木材行擔任接電話工作。這家裝潢行平時只有頭家一個人，而他若是接了生意就會和其他的臨時工一起到工地去，店裡就只剩莉莉一人。店裡頭空間小，又堆滿了多為易燃物品的材料，頭家特別交待不可使用電器以免發生危險，在這種情形下，莉莉發現「吃飯」成了很大的問題，她既不方便外出、又不能自己帶（做）飯，可是莉莉還是不放棄這個得來不易的工作，她騎著機車四處找著了一家自助餐，因為沒有「外送」服務，她就和鄰舍的一位阿婆商量，請阿婆每日中午幫忙送飯，自己也意思意思給點「路費」，結果，阿婆除了協助莉莉解決飲食問題，也和她成為了好鄰居、好朋友，彼此的關係也愈來愈好……
遭遇解析
前面的阿吉和莉莉雖然都是行動不便的殘障朋友，可是由於他倆運用「資源」的方式和態度不同，便造成了兩種截然不同的結果。
故事中的阿祥和阿婆都是主角的重要「資源」，但阿吉礙於面子不敢麻煩阿祥；而莉莉主動結識鄰舍的阿婆，解決了自己無法完成的障礙，而且擁有了一份屬於自己的工作。有一句話「在家靠父母，出外靠朋友」，用在殘障朋友身上更是重要，因為最能適切協助自己的都是最近的人，在家是父母、兄弟姊妹，在外工作時當然就是一起工作的同事，因此不論是家人也好、同事也好，甚至不認識的人都是我們可以使用的「資源」。相反的，我們也是別人可以使用的資源，因為人生本來就是一個互助的過程，如果我們能夠看清楚這一點，相信「麻煩別人」就不是那麼難以開口的事了。
既然談到了資源，也要謹記一點：不可濫用資源！因為每個人在不同的職位上，都有其應盡的本份，偶而尋求同事的協助是無可避免的，但千萬不能心存「習慣成自然」的想法，而將自己的工作轉嫁到別人身上，這是非常不應該的；另外很重要的是，在他人協助後，千萬不要忘了禮貌地對他說聲：「謝謝您，辛苦了!」這樣彼此的關係才會長長久久。當然，也許有一天，你也有可能站在協助者的立場來幫助別人也不一定哦！
另外，在這還想提醒各位，「信心」的建立是我們做任何事的原動力，所以不可像前一位的阿祥一樣，因為沒有信心做好每件事，而讓機會一再磋跎；應該學習莉莉勇往直前、不怕挫折的堅定信念去尋覓夢想中的願望。不要光只是羨慕莉莉，因為她行，你（妳）也行！
如果你擔心到了工作環境，不知同事們會怎麼看待我們這些殘障朋友，相信所有就業輔導的老師們不但可以做為大家詢問諮詢的對象，也可以先行與公司企業中的朋友們介紹如何與殘障朋友相處的秘訣。但是很重要的一個觀念就是：我們與其他非殘障者相處的方式與心態一定要正確；因為他們既然有心學習與我們相處，我們也要學習正確合作相處的心態，如此一來，才可以達到一個平衡點，讓我們在工作環境中彼此相處融洽、互助合作。相信擁有了愉快的工作經驗，在人生中的其他事情上，如家庭、娛樂、人際……，各個關係也都能勝任自如，成為一位快樂的現代人。