「除障礙」，有些事是不容妥協的
由 editor 在 一, 2015-06-08 13:45 發表
文／林文華
不論是推展無障礙環境還是更積極的「我要除障礙」，常常會有些人持較寬鬆的見解「替代改善方案」。不知不覺好像「替代改善方案」 已是最受歡迎的良方，可皆大歡喜。幾年下來，「替代改善方案」似乎有過於浮濫之感，甚是氣餒！
但我要說的是，「有些事是不容妥協的，我們要的是改善方案，而不是替代改善方案。」
【例一】
會議上，針對醫院的友善環境評估，我建議必須注意 X 光攝影部門是否設置適合輪椅使用者的更衣室。有委員馬上回道：「可到無障礙廁所更衣。」
我很納悶，如果廁所可以取代更衣室，那為何醫院要準備一整排的更衣室？非輪椅使用者為何不也去廁所更衣？
通常 X 光攝影室旁最近位置總是有一排更衣室，讓患者以最短路徑穿梭於攝影室和更衣室。從更衣室出來到攝影室的朋友總是僅著攝影專用的蔽體衣，當攝影完畢即迅速回到更衣室整理儀容。
我們何忍讓輪椅使用者「衣冠不整」的在攝影室和無障礙廁所間晃來晃去？
【例二】
評估百貨商場或賣場裡的餐廳是否友善，我堅持無障礙廁所必須在同一層樓。但有人認為，只要電梯可達路徑不長即算友善。
礙於國內百貨商場幾乎很少每層樓都有無障礙廁所，我們常碰到很多餐廳樓層就缺廁所。這是法令不周造成的長年問題，連新建的百貨商場都如此。
障礙者，其實就是行動不便者，通常都因行動不太方便或怕造成他人麻煩，很容易讓自己憋尿。所以幾乎都是尿很急了才不得已跑一趟廁所。
百貨商場或賣場的電梯通常很難等，行動不便的朋友又不能搭電扶梯或走樓梯，電梯是唯一的選擇。試問，吃飯席間想上個廁所需要等電梯，是哪來的友善！
懇請各地身障團體或委員注意，這些年障礙者的權益事實上已在「替代改善方案」之下給流失了。(本文轉載自數位台灣家族)
沒有障礙的人，只有障礙的環境
曾聽過一次蔡抒帆講師的演講，身為輪椅使用者的她說了一句我想我這輩子都不會忘記的話，「沒有障礙的人，只有障礙的環境。」若是有辦法真正做到無障礙空間，即使是輪椅使用者也有辦法自己完成一般人以為他們做不到的事。輪椅使用這也是人，為何要因為身體條件的不同而有不一樣的待遇呢？
異於常人的人就該被異於常人的對待嗎?
很多事情不是說有替代方案，就等於解決問題，如果沒有站在他們的立場去思考，很難發現癥結點，或許有時候只是少想了那一步，而脫口說出或做的結果，往往會傷害到他人，或是根本就不適合他們。
所謂齊頭式平等，就是在大家互相了解、體諒的情況下，在尊重他人時給予適當的幫助，而不是「我做得到，你應該也要做到」才對。
只有障礙的環境，沒有障礙的人，不管是在任何地方，這句話都適用，也希望可以看到台灣能有更多對於傷者友善的環境，還有更友善的人。
除障礙
在對身心障礙者有更多的了解後，才真正知道他們的所需。一般人在推行無障礙的方案或是設立無障礙設施，都是站在己方認為身障者的需要，認為這樣可以幫助他們解決問題，殊不知不但沒辦法將他們的問題解決也造成資源的浪費，所以我覺得在推行任何無障礙方案時，都應尋求真正的身障者，以他們的意見為參考來設立方案，如此一來才能真正的幫助他們解決問題。
從別人的角度看事情
因為不會使用到所以以前也沒有去注意到這些設施是不是有設置的必要，或是設置是否有符合身心障礙者的需求，但之前在課堂上有做過觀察校園環境中的無障礙設施，自己坐輪椅去體驗這些設施才深深覺得有很多地方需要改進。根據例一和例二的敘述，我覺得很多時候我們都是以自己的觀點去思考問題的必要性，而不是真的從身心障礙者的角度去看事情，在x光攝影室旁設置更衣室，卻不設計一個身心障礙者會真正使用到更衣室，這種邏輯好怪，說是友善的設計，其實根本就不友善吧......
不知不覺好像「替代改善方案」 已是最受歡迎的良方?
我覺得這篇文章說得很好，其實對於生活中大大小小的事，最不負責任的態度就是像替代改善方案妥協了，替代方案不是不好，但假如是為了規避一些責任，就冠冕堂皇的說用替代方案來犧牲了少數人的權益，那這真的是所謂的替代方案嗎?社會是公平的，人生而平等，以例一為例，為什麼一般人就有更衣室可以方便的在裡面梳容，而坐輪椅的人就要跑到廁所呢?
無障礙設施有障礙?
無障礙設施之所以"有障礙"是因為設計者本身並非身心障礙者，才導致設計時考慮不周，但如果設計時的成員能加入身心障礙者的參與或者設記者實際自己坐著輪椅或其他輔助器具來走過一遍，相信這些無障礙設施會非常的友善
看法
站在身心障礙者及公平正義的角度
當然不能給予這種差別待遇，我們應該都有權利享有平等的空間，怎麼能因為他們是少數的一群而剝奪他們的權益呢？況且我們是四肢健全的，照理來說應該要給他們更多的方便。
站在成本效益的角度
無障礙空間設置是必要，但不需要說與正常的設施相同數量。一方面使用不如正常的頻繁，而且還需要清潔保養，就使用的效益上實在不大，因此才縮減數量。
站在不同角度，就會有不同的看法和見解。但我想身為學生的我們，現在能做的就是，多聽多看多了解，先不要急著做評論，學習站在不同角度審視問題的能力。
替代方案不能取代改善方案
行動不便者常常擁有一顆比任何人都善良體貼人的心，也因為這樣他們常常忍受環境不友善對自己造成的不便，其實行動不便者並沒有任何的障礙，是環境的不變造成他們的障礙。因此我也相當同意此篇文章作者的觀點：「有些事是不容妥協的，我們要的是改善方案，而不是替代改善方案。」想改變環境的不友善一定要由根本做起，而不是一直用替代的方法去掩飾根本上的不足，如果長時間以這個方法做為改善的方式，那麼大家還是會覺得這樣才是對的、這樣就已經友善不便的族群。希望能盡早導正這個想法，建立一個真正友善的環境。
同意,有時候默默承受就等於忽略自己該有的權益
有的時候,一般人並沒有設身處地地去為身障者著想並為他們做出更貼心,更近人性的設計,這樣的設計,反而是對身障者造成不便,甚至是一種不尊重的表現,還有關於每一層樓的無障礙廁所,就算有附設電梯,身障者還是得等待電梯,萬一剛好電梯內很壅擠或是都滿人的話,身障者還得承受內急的痛苦,這樣豈不是和我們所謂的"實質平等"有著很大的出入?
行動不便者常常擁有比行動方便者更善解人意的心，也因此即便生
行動不便者常常擁有比行動方便者更善解人意的心，也因此即便生活中的環境對於自己一點都不友善他們也會因為不想造成別人的困擾而讓自己一再的忍耐。我覺得生活中的對他們不友善的設備或者環境，都不應該總是以替代方案來取代真正的改善方案，替代不是應該是真的沒辦法從根改善才衍生出來的方法嗎?怎麼最後變成以替代變成解決方案呢?
非常同意此篇作者在文中提到的「有些事是不容妥協的，我們要的是改善方案，而不是替代改善方案。」從根本做起才能還給行動不便者一個應有的友善空間。