身心障礙者的就業指「難」

文／許淑雅

　　每當看到一位又一位的身心障礙者尋求就業服務，我的心就浮上一層既莫名又複雜的感受。為什麼一個人找工作是這麼困難呢？連一份最基本的生存權利都沒有辦法得到保障！幾乎每一位身心障礙者，從小就背負著家庭的擔憂、以及教育成長過程的艱辛，成年之後，也經常無法維持自己基本生活的需求，這個社會就像沒有他們立足的空間。

　　一個寶貴的生命來到一個世界，卻處處碰壁、孤孤單單，是多麼需要我們的支持和伸出援手。現代社會是一個競爭激烈的社會，一般正常人也常面臨極大的生活壓力，而效率速度、能力知識、人際關係、資訊等相對弱勢的特質，讓身心障礙者更加的卻步，一旦有機會進入職場工作，也難保不會半途而廢。我們的社會實在需要稍微停下腳步，彎下腰來，留意身邊被遺忘的這一群，看看他們的狀況、聽聽他們的聲音。

　　我自己本身也是一位聽障者，記得當初剛進來「台灣基督長老教會附設身心障礙關懷中心」工作時，也是抱著戰戰兢兢的心情，不知道能不能勝任這個工作。雖然自己仍然在適應和摸索的階段，但是周圍的人對我的關心和包容，會給予我許多鼓勵和支持的力量，使我可以度過一切的困難或失敗。然而，還有許多和我同樣是身心障礙者的朋友，他們仍舊無法找到合適的工作，經常就連安排面談的機會也沒有，令我很替他們擔心。再找不到穩定工作的話，他們的日子要怎麼過下去呢？依我現在服務的對象而言，每天就有將近20位等候著工作機會，希望那一天能有那一家老闆願意雇用他們。蓉蓉就是一個令人感嘆的例子，她今年24歲了，師院特教系畢業，卻因為無法與人溝通，似乎早就與教職生涯無緣了，但是她懂電腦，個性又認真，頭腦反應、人際關係也都不錯，偏偏就是還沒有遇到伯樂，能夠給她適合的機會。

　　身心障礙者由於他們先天的障礙，加上長期的挫折感，以及與社會人際的疏離等等因素，有時候確實會令一般人們覺得「不知道他們在想什麼？」，或者個性、能力上，和一般正常人無法相提並論。可是，有誰願意成為一個身心障礙者呢？身心障礙者有不同的類別，分別能夠適應不同性質的工作，唯一不同的是，他們都有自己障礙的困難點，是最需要我們去包容體諒的地方。譬如：聽障者就是聽覺上有困難的人，他們可以從事作業員工作，或者一些不太需要和別人溝通的工作。肢體障礙者行動不便，他們可以接聽電話，或從事一些不需走動的工作。心智障礙者，也可以從事一些比較不需要「動腦筋」（即固定動作）的事情，還有其他不同類別的障礙者，都有他們不同的長處和優點。

　　希望讀到這篇文章的您，能夠多多少少幫忙一下，看看周圍有沒有可以提供給身心障礙者的工作機會。給他們一些機會，就是雪中送炭的最佳榜樣了！

（作者為聽障者，目前擔任「台灣基督長老教會附設身心障礙關懷中心」就業服務員。本文轉載自該中心2005年12月「微聲期刊」75期，感謝該中心慨允轉載。）