文化與視聽無障礙

經過身障服務團體多年的努力,一般民眾大致了解身障朋友、年長者、行動不便者外出活動需要無障礙環境設施的輔助,而然除了活動環境硬體設備「無障礙」外,還有所謂的「文化與視聽無障礙」。

文化與視聽無障礙的支持措施包括有 建物、多媒體圖書館、資訊系統 / 網站、展覽媒介與協助措施、博物館展的內容等五項 。其中,最著名的就是羅浮宮對身心障礙者所提供的文化服務:盡量不用櫃子或檯座,是因考量到坐輪椅的人或小孩子摸不到檯座上的作品。櫃子上有時會放可 360 度旋轉的可轉動檯座,以利輪椅使用者可方便觸摸雕塑品等針對視障者設計的服務,此外,也針對智障者提供了合適的措辭述說展品、提供工作坊以訓練智障者對藝術的鑑賞能力。

關於「文化無障礙」的支持理念,美國博物館協會也提出了「零障礙博物館」的想法,美國設計博物館:庫柏--修威特博物館館長戴安.皮爾格林(Dianne Pilgrim)指出,在出入口設置有斜坡道,或是在洗手間內加設把手,並不代表所有的不便問題都迎刃而解了,其實,從博物館警衛到導覽人員,從研究人員到管理人員,對所有民眾都必須待之以尊嚴、禮貌以及同理心

今年3月當梵古展覽正在台灣歷史博物館展出時,一群也想親近文化藝術的輪椅族卻拒在門外,理由是「你們不能只想到自己!也要為別人多著想!現在裡面那麼擁擠!你們進去會造成很多不便!要是你們堅持要進去我也沒辦法」,台灣博物館的工作人員顯然離「對所有民眾都必須待之以尊嚴、禮貌以及同理心」還有一大段要努力的路程。

參考資料

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