麥當勞 麥當勞 麥當勞

老實說我覺得麥當勞的服務品質是下降的，不過陳情當天光復店派出來的員工是棒的，我覺得最棒的是兩位年輕人，他們頂著寒風穿著短袖為這個企業的形象努力，相信我們的作為在他們年輕的心裡，一定刻劃出深深的印痕，年輕的歲月是打工賺取微薄的薪水，但將來他們勢必會在其他機會思索這樣的問題。反觀在店裡面的所有督導、經理、管理人員是全數不及格的。原因很簡單，從早上10點到下午約莫4點，我已經把夥伴們編的歌曲，從本來完全不知道變成朗朗上口。直到有暴力民眾不理性地要對夥伴動粗，這才引起他們的注意，願意出來面對。其實、這原本會是一個極棒的機會，為自己企業形象加分，更能招攬更多的商譽。然而、他們竟是如此錯誤的判斷，也讓我所有認識、不認識朋友們在門外吹著寒風一整天，我忍不住要對 他們的批評。(全文)