【本期專題】身心障礙者國外遨遊

年關到,來去國外逍遙

文/小麵族

  年關到了,許多人都利用這難得的假期出國旅遊。根據警政署入出境管理局的資料,去年台灣出國的人數已逼近七百萬大關,比起八十七年及八十六年各成長7.3%及11.2%,也就是說,去年平均每三人就有一人出過國。從五花八門、應有盡有的繁多旅遊網站即可看出,台灣早已稱得上是旅遊大國了。

  身心障礙者出國旅遊障礙重重,出國人數比例恐怕就沒有這麼高了。如果他們參加一般的旅行團,行程猛趕,品質低落(有人戲稱此旅遊方式為鴨子團),同遊者也未必具備「關懷、體貼」的素養,一場旅遊下來,可能讓身心障礙朋友感嘆「花錢找罪受」。

  心路社會福利基金會指出,對家有身心障礙孩子的家長而言,出門是個大工程,不僅要準備周全的相關用品與輔助器(輪椅、輔具、個人衛生用品、藥物……),還要面對外界的異樣眼光與排斥。在國內處處缺乏的無障礙環境設施的狀況下,大部份身心障礙者家庭都視「出門」為畏途,「休閒旅遊」對他們而言是奢侈,出國旅遊更是他們的「夢想」。

  由於身心障礙孩子的行動不便及相關特殊性(過動、疾病、藥物控制等),出國旅遊可說是大工程,特別在機位安排的限制、行程規劃、安全顧慮、保險等,執行技術都有相當的困難度。在心路,有許多的父母因生下智障兒之後就未再出國,也有些父母克服萬難參加旅行團出國旅遊,但由於行動較慢、需要較多的協助而延誤行程,因而遭到同團其他旅客的抗議,致出國旅遊也成為他們的夢魅。

  由於休閒旅遊的風氣大開,近幾年來,依障礙屬性的不同,許多身心障礙團體協助會員舉辦不一樣的國內外旅遊活動。例如,台北市私立光鹽愛盲服務中心的國內踏青旅遊、愛盲文教基金會的盲友義大利、土耳其之旅,心路基金會為智障孩童舉辦的日本之旅等。

  以同為身心障礙者的廣播界名人石元娜來說,她就經常帶領「鐵騎」一族(鐵鞋一族)出國旅遊。如何讓團員快樂出航並平安歸來?這便是她的最大挑戰。基於人身安全考量,石元娜會謹慎斟酌每位參加的隊友,也曾婉拒不宜旅遊的報名者,雖然她真切體會到身心障礙朋友一直「想飛」的心。

  身心障礙者要如何選擇旅行的國家呢?以肢障者為例,石元娜認為,只要是先進國家都很適合,譬如:美加、歐洲、日本、紐澳,因為他們不但硬體設備齊全,處處皆是無障礙空間,而且軟體(國民素質)也夠水準,對身心障礙者充滿「包容、友善及尊重」,不會投以異樣的眼光。反觀東南亞國家、中國大陸等地,軟硬體都還很欠缺,她個人並不鼓勵前往。而一些歐洲古老城市,美則美矣,但街道窄小彎曲,階梯過多,則也不是適合的景點。

  另外,她認為,過度寒冷或危險的地區也不太合宜,參加水上及冰上活動時也要多加考慮。總之,安全、不會受傷的地點或活動,才是平安歸來、儲存下次出遊本錢的首要考量。

眼盲心明的浪漫之旅

文/小珈

  愛盲文教基金會第一次為視障朋友舉辦旅遊活動,就遠征義大利、法國尼斯及蔚藍海岸等地,面對這樣的豪情,該基金會領隊陳南廷說,對視障朋友來說,文化的滋養比風景體會更深刻,2001年3月31日愛盲又將觸角延伸至浪漫又富人文氣息的土耳其、愛琴海,帶著盲朋友感受另一個異文化的心靈之旅。

  進入愛盲文教基金會已五年半時間的陳南廷,目前在視障服務部任職,本身 也是全盲生的她,對旅遊的熱情不遜於明眼人,平均每年都會出國旅行的陳南廷 ,前後共旅遊了十個國家以上,大多是跟團到過美國、日本、香港、義大利、法 國、東南亞等地,往往全團就只有她一名視障者,可是,她照樣玩得盡興!直到 1999年10月間為「愛盲」策畫的義大利、法國之旅,卻是生平第一次帶隊,她說 :「包括事前找旅行社、行程的規劃、購買建築物立體模型就耗去不少時間和精 力。」

  一說起旅遊,臉上不禁泛起光彩的陳南廷說,去年在找旅遊點,曾考慮大峽 谷、或者是迪士尼等人工式的大型樂園,可是,她認為,觸摸對視障朋友來說是 最直接的學習方式,若僅是去一些熱門的國外風景區,視障朋友可能會認為與在 國內看阿里山、陽明山沒什麼兩樣,歐洲的建築物多且令國人新奇,像是「比薩斜塔」,陳南廷就是在斜塔附近的路邊攤找到做成鑰匙圈的模型,她說,由於看不見,每到一個風景區之前,她會上網或是圖書館查資料,到了當地,在附近的商店或路邊攤尋找立體模型已成旅遊過途的習慣,也是她累積對當地文化的認知。

  去年的義大利之行,除了立體模型先讓盲朋友觸摸外,讓盲朋友自行去想像放大比例的建築物外,點字地圖也是不可或缺的工具之一,增進盲朋友的方向感。更重要的是,挑選旅行社也很重要,旅行社的合作態度、安全的考量及導遊的選擇都是必要的條件,陳南廷自信的說,他們挑選出的導遊的功力,即使是明眼人出國前不必預習功課,一樣可以滿載而歸。

  為了確保安全性,「愛盲」設計出國旅遊都是盲朋友與志工一對一的扶持方式,視障朋友的參與度一向都非常高,陳南廷說,來參加旅遊者,大多是自營按摩院、有經濟能力的視障朋友,也有的是由父母資助;對於明年的旅遊計畫,「愛盲」目前先開放志工報名,歡迎對土耳其文化有興趣、且願意投入志工服務行列的網友報名參加。

  洽詢電話:(02)2738-3303。

飛向日本迪士尼

文/心路基金會高雄服務處主任張美英

  近年來台灣社會開放與富裕,寒暑假親子出國旅遊是一般家庭最常見的安排。但對擁有智障兒的家庭來說,卻是一個遙不可及的夢!家有一個智障兒,日常生活就有相當大的經濟、精神壓力(復健、醫療、特殊教育訓練的費用、外表有名顯特徵的引人側視注目、坐輪椅的寸步難行、過動兒頻遭歧視指責……),怎還有餘力想出國旅遊呢?!

  心路社會福利基金會是家長組織,與家長長期相處扮演橋樑的角色,總思索在無奈的日子裡能給予增添一些色彩。一個年輕的企業家——亞洲旅行社林瑞平總經理就是這個幫忙圓夢的人。一個契緣讓我們有機會合作「真愛傳奇日本親子五日遊」,達成了這個不可能的任務。

  籌備近半年,經過抽籤、推薦、篩選、遞補等過程,15個守護天使,25個心智障礙的大小朋友加上家人、志工等共計168人,在87年寒假浩浩蕩蕩分四團共赴東京(這次最遺憾的是有二位領有殘障手冊的大男孩,因為是68年出生,尚未接受兵役体檢,拿不到免役証明未能如願出國)。葛西水族館、上野動物園、遠眺富士山、河口湖玩雪「洗湯」、彩虹樂園、迪士尼等,都留下守護天使、志工、智障者彼此互相提攜、扶持的身影。各團的導遊先生全程的協助輪椅上下,尤其是輪椅都有單獨的出入口或優先享用遊樂設施的優待,所以導遊先生跑前跑後照護安排非常辛苦,跟這群孩子有了另類接觸,也產生了感情!

  在迪士尼樂園那天,一早下起雪來,從未看過雪的我們興奮莫名!景色一如聖誕卡的情境,雪花片片飄落身上,置身童話世界恍如夢中!當日遊客不如想像多,所以玩得相當盡興。下午過後雪停了,晚上的卡通人物遊行如常進行。從早上九點到晚上九點充實的一整天,個個帶著滿足安溢的笑臉踏上回程。去程時飛機上偶有的驚嚇、尖叫、哭鬧不見了,短暫的幾天,孩子長大了 !學習的更多!忘不了家長含著淚說:「這也許是我和孩子這輩子唯一的一次出國機會,感覺是那般幸福!我非常感謝社會各界的關懷,高雄市長、副市長、科長等還抽空來機場授旗、祝福與送機,以後日子再苦再累也覺得有股溫暖的力量在背後支持。」

  這些日子最深的感動是日本人的多禮與對職業的盡責,無論何時何地均受到溫暖的接待、親切的招呼。尤其公廁的設計與清潔維護更令人印象深刻:有殘障專用廁所及尿布台,每間廁所設有置物架、長而窄,高不過20公分的小垃圾筒永遠呈現未滿的狀況,清潔人員幾乎都是年輕女孩,蹲在地上用紙或布仔細的擦拭。我在門口躊躇不敢踏入,怕踩髒了潔白無瑕的地!職業不分貴賤,對任何專業的謙卑工作態度,實在讓人欽佩!我們的社會是愈來愈進步,但是屬於人性的層面卻未見提升。

  受苦的父母沒有悲觀的權利,但希望過一般正常人的生活,卻是每一個人的權利。它需要社會大眾一起來幫忙。譬如:建構無障礙環境讓行動不方便的朋友可以自行出入;對殘障者及其家人打從心底發出的尊重與體恤;發揮人本的精神給予每個人充分的教育、醫療、復健、就業、安養的機會。期待社會大眾紛紛出國旅遊休閒回國以後,勿忘自己的家園也需要我們共同關心一起努力!