簡介視覺障礙

文／萬明美　國立彰化師範大學特教系主任

何謂視障
　　所謂視覺障礙者係指依萬國式視力表所測定，優眼經最佳矯正後視力未達0.3，或視野未達二十度以內者，依障礙程度分為全盲及弱視兩類。

全盲與弱視不同的障礙狀況

　　全盲者無法利用視覺學習（優眼視力測定值未達0.03），須經由觸覺（如點字）或聽覺（如錄音帶）讀取資訊，並須以手杖輔助行走。有些全盲者完全喪失光覺（醫學盲），有些盲者尚有殘餘視力，可辨識車輛移動或障礙物的形影，對於定向行動略有輔助功效。

　　弱視者尚可利用視覺學習（優眼視力測定值在0.03以上，未達0.3，或視野在二十度以內），但閱讀一般字體有困難，須借助特殊光學輔助儀器（如放大鏡、望眼鏡）或將字體放大擷取資料。弱視者的視知覺狀況差異極大：有缺乏立體感和遠近感者；有無法掌握全體與部份關係者；有畏光或對光線敏感者；有無法辨認顏色者；有因夜盲而在夜間行走困難者；亦有因視野狹窄而行動不便者。弱視者在閱讀時除速度較緩慢之外，常因視知覺困難而唸錯、跳行、或重讀、閱讀時易疲乏不持久。活動時常因動作緩慢、正確度低而較不為團體所接納，因而產生退縮、自卑的現象。有些弱視者在外表未有顯著的特徵，或不願被標記為視覺障礙，因而常被群體所忽視，未能獲得適當的協助。

　　視覺障礙者由於視覺的缺陷，在日常生活、學習、行動及社交上產生相當多的限制，造成和明眼社會的隔閡。而這些人際障礙加深一般人對視覺障礙者的刻板印象，誤以為他們一定有不健全的生理、心理和人格特質。其實視覺障礙者除了視覺的限制之外，其他方面的發展和一般人並無顯著的差異。有些視覺障礙者甚至經由自我訓練而充份發揮出獨特的能力，例如記憶力、轉音辨音、空間概念、抽象觀念等能力。我們應該瞭解視覺障礙者的限制與潛能，以尊重、寬容、慈愛的心去接納、幫助他們而不是持著憐憫、同情或施捨的心態。讓我們以平常心真誠對待視覺障礙者，讓他們在最溫暖、自然安全的環境中與你我相處。以下列舉日常生活中和視覺障礙者相處之道：

如何與視障者相處

與視障者同行時

  1. 帶領盲人走路時，只須將他的手引導到你的手臂肘彎處上端，跟隨你行走，不可用力拉、推盲人。
  2. 帶領盲人搭乘汽車時。應先告訴他汽車的基本構造，並引導他的手觸摸車門的邊緣，尤其是車門的高度，以免撞到額頭。帶領盲人坐椅子時，亦應先引導他的手觸摸椅背，不可用力推他下坐。
  3. 帶領盲人到陌生的情境時，請沿途說明交通狀況，並提示可能造成傷害之障礙物及危險地區，讓他熟悉四周環境的事物，協助他建立獨立的定向行動技能。弱視者無法看清招牌、路標、公車站牌的字體，必要時唸給他聽。
  4. 看到盲人持白杖在路邊行走時，車輛應自動減速慢行或讓盲人優先通行。
  5. 切勿讓盲人單獨等候在馬路中間或空曠處，讓他倚立在安全的牆旁或支柱物，並告訴他面對的方位，讓他安心佇立。
  6. 馬路邊一些特殊的設施例如郵筒、消防栓、站牌、飲水機、垃圾箱等，都可能是盲人行動的標誌，若有移動應告訴盲人。道路中間的堆積物品應設法移開，以免盲人被絆倒。施工修路狀況應通知視覺障礙者，以策安全。
  7. 看到弱視朋友時，請主動打招呼，並說出自己的名字，因為弱視者無法在距離外或昏暗燈光下看清來者的面貌。

 

與視障者聚會時

  1. 在聚會的場合，請主動向盲人自我介紹，並引導盲人和其他賓客會面。
  2. 開會時，主席或坐在盲人鄰座者應循序介紹與會人士的職稱和名字。發言者應先報出自己的名字，以利盲人辨識。重要的會議資料應製作成點字或大字體供視障者使用。
  3. 離開座位時，請告訴鄰座的盲人，以免盲人未察覺而自言自語。
  4. 在團體中，讓視障者也能擔任適當的職務，以增進他對團體的向心力和責任感，並增加他的信心。
  5. 與盲人交談時，請以一般音量和音調表達即可，因為眼盲並不影響聽力。
  6. 一般人常用方向指示詞如。這邊、那邊，視障者不易領會，應改用肯定的方向指示詞，以利視障者辨識
  7. 一般人以點頭、搖頭、舉手、手勢等肢體語言作表達，視障者看不到，應輔以口語指示或接觸性的溝通方式。
  8. 一般人和盲人交往，只要有誠意，不必刻意迴避使用視覺字眼，例如：「再見」「待會見」等字眼。
  9. 有些弱視者有視覺形象背景的困難，書寫板書時應儘量清晰，去除不必要的背景文字，字體不可太小或潦草。
  10. 安排弱視者的座位時應考慮其個別視力狀況及採光需要。一般而言，以中間前幾排為最佳選擇，但有些弱視者有畏光的現象，座位應避開窗口強光的照射，有些弱視者需以輔助檯燈增加人工採光，有些弱視者，則習慣坐後排，以望遠鏡看板書。『有些盲人沒有光覺，進入盲人房間開燈後，請記得隨手關燈，以免盲人末察覺而任其耗電。

 

與視障者購物聚餐時

  1. 與盲人逛街購物時，請將物品的款式和價格告訴盲人，給他適度的建議，但由他自行作決定。
  2. 發現盲人的衣服有破綻或污漬時，請輕聲告訴他，必要時協助他處理。
  3. 盲人物品通常有其歸類和定位方式，請勿隨意移動。
  4. 和盲人一起用餐時，請將菜單和價格唸給他聽，讓他自己點菜。並向他說明碗筷、湯匙、杯子的位置。如果是吃西餐，可將餐盤當作時鐘，依順時針方向為他解說各種菜色的方位。如果是共吃和菜或酒席，可詢間他的喜好，將各樣菜餚夾一些放在他面前的盤子，讓他自行取用。
  5. 盲人也可以欣賞電影、電視和戲劇，陪伴者可低聲為盲人解說劇中情節。